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部門別 AIエージェント
活用マップ 50選
営業・マーケティング・カスタマーサポート・人事・経理・法務・業務管理・IT・開発・経営企画の10部門について、「チャットで聞く」段階を超えて複数の手順をまとめて任せられる作業（AIエージェント向きの作業）を5つずつ、合計50本に整理した資料です。各ユースケースは「任せる一連の作業・入口（渡す材料）・出口（できあがるもの）・人が確認する点」の4列で書き、実際に AI に任せて動かした画面（フォルダの週報3本を報告1枚にまとめる、問い合わせ CSV を集計してファイルに残す、口頭メモから手順書を作る、作業の手順分解）を加工なしで載せています。任せられる作業の4条件、通らない任せ方と通る任せ方、エージェント化する作業の選定シートの記入例まで横型32ページにまとめました。
目次（横型32ページ / 3章）
- はじめに チャットで使うとエージェントに任せるの違い／数字で見る現在地
- 第1章 見分ける 任せられる作業の4つの条件／チャットで使う場合とエージェントに任せる場合／入口・処理・出口・確認の4つ
- 第2章 部門別50 ① 営業／マーケティング／カスタマーサポート／人事・研修／経理・財務の各5本＋実画面（週報のまとめ・CSV 集計・手順分解）＋出口のファイルで人が見る4点
- 第3章 部門別50 ② 法務／業務管理・調達／IT／企画・開発／経営企画の各5本＋実画面（手順書の下書き）＋任せ方の4 STEP＋通る任せ方＋よくある質問＋選定シート（記入例）
- 巻末 自部門に合わせた設計のご相談／まとめ
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- PDF＋Excel・合計 約6.3MB
この資料が向いている方
- どの部門から AI エージェントを入れるか決めたい経営企画・DX 推進の方
- 部門ごとの活用余地を一覧で棚卸ししたい方
- PoC 候補の業務を選ぶ材料が欲しい方
読むと分かること
- 見分ける ── チャットで済む作業と、任せられる作業
- 部門別50ユースケース（4列の表）
- 本当に動かした画面
中身の見本（本文から2ページ）
Authors & Supervisors
- 佐藤 傑代表取締役CEO・監修
- 和田 歩純執行役員CTO / AIエージェント開発・マーケティング統括
- 川島 陸カリキュラム設計
- 河原 将太法人研修責任者、アライアンス統括
研修・開発の現場に立つUravationのメンバーが執筆・監修しています。メンバー紹介を見る →
上場企業を含む100社以上が、研修・導入で活用しています
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- PDFとExcelそれぞれのダウンロードボタンが送信直後にこの画面へ出ます（合計 約6.3MB）。メールにも同じURLが届きます。
この資料でわかること
見分ける ── チャットで済む作業と、任せられる作業
任せられる作業の4つの条件、チャットで使う場合との違い、入口・処理・出口・確認の4つをそろえる任せ方。
部門別50ユースケース（4列の表）
10部門×5本を「任せる一連の作業・入口・出口・人が確認する点」で一覧に。姉妹資料「生成AI活用事例 業務別50選」とは重複しない、複数手順をまとめて任せるものだけを収録。
本当に動かした画面
フォルダの週報3本を1枚の報告に、問い合わせ CSV を分類別に集計してファイルに保存、口頭メモから引き継げる手順書、作業の手順分解。入口のファイルと出口のファイルが増えるところまで実画面で。
最初の1本を決める
出口のファイルで人が見る4点、任せ方の4つの STEP、通らない任せ方と通る任せ方、よくある質問、エージェント化する作業の選定シート（Excel の記入例）。